Retourneren & Terugbetalingen
Tevreden of geld terug binnen 14 dagen, zonder voorwaarden.
Ons retourbeleid
In overeenstemming met de geldende wetgeving heeft u een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling. Als het product niet aan uw wensen voldoet, kunt u het naar ons terugsturen voor een omruiling of volledige terugbetaling.
Hoe kunt u een product retourneren?
1
Neem contact met ons op
Stuur een e-mail naar contact@maisonsbrico.com met uw bestelnummer en de reden voor de retour.
2
Bereid uw pakket voor
Verpak het product in de originele verpakking (indien mogelijk). Voeg een kopie van uw factuur toe.
3
Verstuur het pakket
Wij sturen u een voorgefrankeerd retourlabel. Lever het pakket in bij een afhaalpunt of postkantoor.
4
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het product wordt uw terugbetaling binnen 5 tot 7 werkdagen uitgevoerd op uw oorspronkelijke betaalmethode.
Retourvoorwaarden
- ✓Product in de originele staat, ongebruikt en in de verpakking
- ✓Retour binnen 14 dagen na ontvangst
- ✓Alle accessoires en documenten moeten meegestuurd worden
- ✕Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd