Rückgabe & Rückerstattung
Zufrieden oder Geld zurück innerhalb von 14 Tagen, ohne Bedingungen.
Unsere Rückgaberichtlinie
Gemäß der geltenden Gesetzgebung haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung. Sollte das Produkt Ihnen nicht zusagen, können Sie es an uns zurücksenden, um es umzutauschen oder eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Wie können Sie ein Produkt zurücksenden?
Kontaktieren Sie uns
Senden Sie eine E-Mail an contact@maisonsbrico.com und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung an.
Bereiten Sie Ihr Paket vor
Verpacken Sie das Produkt in seiner Originalverpackung (wenn möglich). Legen Sie eine Kopie Ihrer Rechnung bei.
Senden Sie das Paket ab
Wir senden Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett. Geben Sie das Paket in einem Paketshop oder bei der Post ab.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung des Produkts wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel vorgenommen.
Rücksendebedingungen
- ✓Produkt im Originalzustand, unbenutzt und in seiner Verpackung
- ✓Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
- ✓Alle Zubehörteile und Dokumente müssen enthalten sein
- ✕Personalisierte oder maßgefertigte Produkte sind nicht rückgabefähig